中新经纬8月2日电 中国遽然者协会网站2日音信，左证宇宙消协组织受理投诉情况统计，2023年上半年，宇宙消协组织共受理遽然者投诉615365件，处理497142件，投诉处理率80.79%，为遽然者转圜经济耗费59064万元。其中，因操办者有欺骗当作取得加倍抵偿的投诉9782件，加倍抵偿金额336万元。管待遽然者来访和辩论58万东谈主次。

　　左证投诉性质，售后处事问题占36.77%，契约问题占23.68%，质地问题占19.04%，价钱问题占4.74%，失实宣传问题占4.21%，安全问题占2.81%，假冒问题占1.35%，东谈主格尊容问题占1.20%，计量问题占0.70%，其他问题占5.50%。

　　与2022年上半年比拟，售后处事、价钱问题投诉比重飞腾较多，契约、质地问题投诉比重下跌澄莹，其余类投诉变化幅度较小。

昨日螺纹2310合约盘面收于3793元/吨，涨14元/吨；现货方面，上海地区永钢3680-3710元/吨、中天3660-3670元/吨、三线3620-3660元/吨，整体成交较好。全国建材成交15.71万吨，日环比减少4.62%，周环比增加11.4%。昨日中央政治局会议提出：适时调整优化房地产政策，更好满足居民刚性和改善性住房需求，积极推动城中村改造和“平急两用”公共基础设施建设，盘活改造各类闲置房产。

中信证券指出，会议针对经济形势作出判断，既明确了当前内需不足的主要问题，也强调了经济恢复波浪式发展、曲折式前进的特征，彰显了信心。总量上看，预计政策将从扩大内需和防范风险等角度入手，大力托底经济；结构上看，构建现代化产业体系、提振资本市场投资者信心、改善社会预期、稳定就业等多个方面或为政策重点。高质量发展是未来政策的主要基调，多维度政策形成合力，推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。

　　在通盘投诉中，商品类投诉为327979件，占总投诉量的53.30%，与昨年同时比拟，比重飞腾1.75个百分点；处事类投诉为274328件，占总投诉量的44.58%，比重下跌0.57个百分点；其他类投诉为13058件，占总投诉数目的2.12%。

　　左证2023年上半年商品大类投诉数据，日用商品类、家用电子电器类、服装鞋帽类、食物类和交通用具类投诉量居前五位。与2022年上半年比拟，日用商品类、医药及医疗用品类投诉比重飞腾澄莹，房屋及建材类投诉比重有所下跌。

　　左证2023年上半年处事大类投诉数据，生涯社会处事类、互联网处事类、说明培训处事类、文化文娱体育处事类与销售处事类居于处事类投诉量前五位。与2022年上半年比拟，文化文娱体育处事类、生涯社会处事类投诉比重有所飞腾，互联网处事类、说明培训处事类投诉比重略有下跌。

　　在具体商品投诉中，投诉量居前五位的差异为食物、服装、汽车及零部件、通信类居品、鞋。与2022年上半年比拟，日用杂品、化妆品、狡计机类居品投诉量增长较高。

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　　在具体处事投诉中，投诉量居前五位的差异为操办性互联网处事、餐饮处事、培训处事、住宿处事、好意思容好意思发。与2022年上半年比拟，住宿处事、而已购物、保重和修理处事参加处事类投诉前十。其中世界杯德国队队徽，住宿处事、而已购物投诉量同比显赫增长，迁徙电话处事投诉量同比有所下跌。(中新经纬APP)